受疫情影响，口腔齿科医美整形门诊不能再用以往的营业模式获利。消费者的行为发生了什么变化，门诊应该怎样谋存，本文将会为你解答。

　　在疫情如此严重的情况下，身边的很多门诊老板依然在“躺着赚钱”的惯性思维中坐等疫情过去，想象着消费医疗这个“慢市场”的变化以及影响应该不大，但这显然是不可能的。

　　由于疫情的严格管控措施，每个人都不能外出，商场以及大部分场所都不能营业。所有被封在家里的人只有一种消遣方式——看手机、看电视，尤其天天刷抖音。

　　在疫情期间，消费者会直接被线上种草，线上预定。而疫情过后消费者省去了对比选择，直接按照门诊给他的过来并完成后续消费。让足不出户的消费者在疫情期间就完成了对产品的选择，提前锁定了品牌。

　　由于疫情，每个人都不能外出，商店也无法开业。这必然导致一种新习惯的兴起，近距离消费也已经成为在线消费。新的消费习惯形成，这意味着门诊的自然到店流量会减少。

　　由于疫情，每个人都不能外出，商店也无法开业。由于消费者行为的改变，打破了原有门诊服务10公里的服务边界，竞争博弈方式从原有“10公里的竞争”变为基于“流利入口”的“城市竞争”。

　　好口碑的品牌会被老用户快速裂变，门诊与消费者的关系将进一步变成“共生”关系，2/8定率的市场原则将更加，10公里“服务半径距离边际递减”的“近距离”门槛不再。

　　但随着消费者行为轨迹的改变，消费者在足够的时间、精力筛选下，消费医疗将进一步“回归服务”的“产品本质”。

　　Jason给自己很多客户一个最重要的服务要点是，如何在现实情况基础下，建立“让患者上门”以外的第二经营径。

　　在信息连接的时代，单纯做线下的店存在着“致命”的经营制约，而这次疫情进一步加剧了连接对线下店的影响。

　　门诊触达消费者的径，从原有的线下门店主导逐渐转变为线上运营主导，并行为门诊连接消费者及门诊经营的两个重要载体。

　　通常我们开一家口腔门诊，除去必要的医生、设备、人力成本等成本因素外，最重要的考量就是选址、使用面积、房租权衡。

　　基于这个思我们发现，门诊的市场经营活动就不应该细分线上还是线下，所有门诊的经营模块都会基于“便利”的服务消费者而被重构。

　　而疫情下，反正“客户”也来不了几个，来了也消费不了。不如认真研究研究如何拓展“用户”的“边界”，更多的尝试一些以前无法统计ROI的事情。

　　而事实上说，相信很多市场同学都感觉到，最近内容浏览量增长，医生发布内容现在关注度特别高，导致整体的获客成本降低。