东哥格格根据腾讯 5 月 13 日发布的 2020 年第一季度财报显示，微信及 WeChat 合并月活账用户数破 12 亿，已经达到了 12.025 亿，同比增长 8.2%，环比增长 3.2%。

　　微信依然保持着良好的增长势头，微信是国内智能手机用户的必备软件，稍微年长的用户使用微信支付也更方便。

　　我们平时在使用微信时，也难免会遇到一些问题，尽管微信开发团队在版本更新方面相对克制，不会频繁的增加新功能，但作为一款应用软件总会有出错的概率。

　　如果你在使用微信时了闪退，卡死导致聊天记录、通讯录出现丢失或异常的话，微信自带的修复工具就派上用场了。

　　进入微信，我-设置-帮助与反馈-快捷帮助-异常修复，这个修复工具主要是用来解决微信聊天记录丢失的问题。