“4个月后，能长出一头浓黑的头发。”新乡张先生秃顶得厉害，看到红家医院的植发“美丽承诺”后，心动了，交了8800元。

　　去年10月，当他得知郑州红家医院可以植发时，专门来到这家医院，该院毛发移植中心杜主任接待了他，“他看了我的秃顶后，很肯定地告诉我，可以植发，而且成功。”张先生说。

　　张先生说，随后杜主任还用笔在他头上画出需要修补的部位，计算出需要植发2730根，价格8800元，并4个月后，生出2730根头发，否则按违约退款。

　　一听这，张先生当即签订了手术协议书，协议书上也注明植活2730根毛发。签完协议，张先生就做了植发术。

　　可是，4个月过去了，杜主任承诺的头发也没长出来，11个月后，植发的部位只是参差不齐地长出些头发，“我找人数了，只有126根，与协议相差甚远。”

　　今年9月14日，张先生再次来到这家医院的二楼毛发移植中心门诊部，“更让我吃惊的是，不仅门诊部找不着了，那个杜主任也没影儿了。”后来，听该医院的有关负责人说在该楼的二楼外6科，可是，找到外6科，发现是治疗大脚骨病的门诊，再次和这个负责人联系，这个负责人还是说就是这个外6科。可是，张先生几乎问遍了外6科的人，都没见杜主任的身影。

　　无奈，张先生将该医院起诉到法院，他认为该医院并没有给自己植发成功，已经违约，因此要求医院退还植发款8800元及违约金8800元，共计1.76万元。

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