上个月月底,徐女士来到市区某美甲店,花了120元钱种睫毛。种完睫毛后,她又往新种的睫毛上刷了一些睫毛膏。这时候,徐女士感觉眼睛有点不适,就来到美甲店,要求工作人员将种上去的睫毛卸下来。卸下睫毛、清洗眼睛后,徐女士就回家了。
第二天,徐女士再次来到美甲店里。她说,种睫毛导致眼睛发炎了。美甲店工作人员则表示,她帮人家种了五六年的睫毛,从来没遇到眼睛发炎的情况,徐女士的眼睛发炎很有可能是误用睫毛膏等化妆品引起的。
双方协商无果,最终在市消保委的调解下,美甲店给徐女士退回种睫毛的费用,并补偿其医药费、误工费等344元钱。
种睫毛会导致眼睛发炎吗?市中医院眼科主治医师卢勇攀说,有些人是过敏体质,种睫毛或者化妆时,眼部接触到异物就可能引起发炎。所以,市民平时要注意用眼卫生,尽量使用正规、达标的化妆品。
市消保委提醒消费者,美容美发后要主动凭证,日后若发生消费纠纷,可以此为消费凭证。(报料人:韦先生)